آخر تحديث: ٣١ مايو ٢٠٢٠
لوحة إشعار الخصوصية الخاصة بمؤثري تولونا
من نحن؟
نحن شركة Toluna Group Limited، جزء من المجموعة العالمية Toluna (ويُشار إلينا فيما بعد بضمير المتكلمين "نحن" ومشتقاته أو "Toluna") ("نحن" "لنا" "نحن" أو " تولونا”). انقر على الرابط أدناه، لتتعرف على أعضاء مجموعتنا:
https://www.tolunacorporate.com/copy-of-offices.
"Toluna" هي مجموعة قائمة على الإنترنت لجمع البيانات تركز على توفير بيانات بحوث السوق عالية الجودة لعملائها في قطاعات الأعمال المختلفة، بما في ذلك المؤسسات الأخرى العاملة في بحوث السوق وغيرها من العملاء العالميين والعملاء من الشركات من جميع الأحجام. كما نقوم ببناء وصيانة لجان للمستهلكين (consumer panels) عبر الإنترنت، مهمتها تقديم الرؤى المتعمقة الخاصة بالمستهلكين الرقميين في الوقت الحقيقي لعملائنا عن طريق استطلاعات بحوث السوق والمنصات التحليلية.
شركة مجموعة Toluna التي قمت بالتسجيل بها باعتبارك "عضوًا" هي المراقب والمسؤول عن بياناتك الشخصية.
وقد قمنا بتعيين مسؤول حماية بيانات (DPO) مهمته الإشراف على الأمور والمسائل المتعلقة بإشعار الخصوصية. فإذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية الذي بين يديك، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر إتصل بنا.
لا ينطبق إشعار الخصوصية الذي بين يديك في حالة موافقتك على المشاركة في الاستطلاعات التي تديرها جهات خارجية. في هذه الحالات، لا تكون Toluna الجهة الراعية للاستطلاع، وتتحكم الجهة الراعية لهذه الاستطلاعات في التقنيات/ الوسائط الخاصة بتلك الاستطلاعات ونتائج الاستطلاعات أو بياناتها وستسمر في التحكم بهم. يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية الجهة الراعية ذات الصلة لمعرفة المزيد عن ممارسات خصوصية لدى الجهة الراعية.
ما هو التزام الخصوصية تجاهك من جانبنا؟
إننا نحترم خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يصف إشعار الخصوصية هذا طريقتنا في جمع واستخدام ومشاركة وتأمين البيانات الشخصية التي نقدمها على موقعنا "http://www.toluna.com”) و/أو عن طريق تطبيق الأجهزة المحمولة الخاص بنا عندما تصبح عضواً في مجموعة المؤثرين المشكّلة لدينا وتشارك في الاستطلاعات ("الاستطلاعات”) و/أو الدراسات البحثية التي نجريها لعملائنا ونيابة عنهم . كما يفسر الإشعار ويوضح حقوقك فيما يتعلق بالخصوصية وكيف يمكن أن تحميك القوانين التي تطبق عليك؛ كما يهدف الإشعار إلى تكملة الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولكنها لا ينسخها أو يلغيها.
تسجيل عضويتك واستخدامها والحصول عليها واستخدام أنظمتنا ووسائطنا ("الخدمات”) تخضع لإشعار الخصوصية هذا.
تم إعداد إشعار الخصوصية هذا في نسق متعدد المستويات، بحيث يمكنك النقر على أي رابط تشعبي للانتقال إلى المجالات والنقاط المحددة أدناه. يُرجى أيضاً استخدام مُسرد المصطلحات لفهم معاني بعض العبارات الاصطلاحية المستخدمة في إشعار الخصوصية.
الأسئلة المتداولة:
-
• من نحن؟
-
• ما هي الطرق الأخرى لتصبح عضواً في مجموعة المؤثرين لدينا؟ ـ تطبيق الأجهزة المحمولة
-
• ما هي تقنيات التتبع الأخرى التي نستخدمها في الاستطلاعات التي تشارك فيها ولأغراض أخرى؟
-
• ما الإجراءات الأمنية التي نضطلع بها لحماية بياناتك الشخصية؟
-
• ما هي سياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات والتخلص منها أو إتلافها؟
-
• الروابط
-
• حقوقك
-
• التغييرات في إشعار الخصوصية وواجبك بشأن إبلاغنا بالتغييرات
ما البيانات الشخصية التي نجمعها بخصوصك؟
البيانات الشخصية تعني أي معلومات عن أي فرد يمكن من خلالها تحديد هوية هذا الشخص. ولا تشمل البيانات التي تم فيها إزالة الهوية (أي ـ البيانات مجهولة الهوية).
يحق لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك، والتي قمنا بوضعها في مجموعات على النحو التالي:
(أ) بيانات الهوية ـ الاسم (يشمل الاسم الأول واسم الجد والاسم قبل الزواج وبعد الزواج)، وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية والجنس، ورقم المعرف في قائمة المجموعة، واسم المستخدم.
(ب) بيانات الاتصال - العنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
(ج) فئات خاصة من البيانات الشخصية - الأصل الإثني/ العرقي، والحالة الصحية، والأصول الوراثية، والرأي السياسي، والديانة، والميول الجنسية والحياة الجنسية.
(د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي - الاهتمامات والتفضيلات وردود الفعل والردود على الاستطلاعات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ العمر والحالة الاجتماعية والجنس وتاريخ الميلاد وحجم الأسرة والدخل والتعليم والحالة الوظيفية.
(ه) البيانات الفنية ـ وتشمل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات برنامج المكون الإضافي في المتصفح، ونظام التشغيل، والمنصة التشغيلية، وغيرها من التقنيات على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني.
(و)"البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة" ـ هي بيانات يمكن تحديدها على إنها مُعرّفات فريدة مثلما يتم استخدام أرقام المعرِّف في قائمة المجموعة أو البيانات التقنية، مهما كانت المُعرّفات المباشرة، من قبيل: إزالة الاسم وبيانات الاتصال.
أعضاء مجموعة المؤثرين
الأشخاص غير الأعضاء في مجموعة المؤثرين لدينا
إذا لم تكن عضواً في مجموعة المؤثرين لدينا ("غير الأعضاء"), ولكنك تشارك في الاستطلاع معنا، وتزودنا ببياناتك الشخصية، فإن البيانات الشخصية الوحيدة التي سنحتفظ بها بشأنك هي عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات عن جنسك، وعمرك، والرمز البريدي الخاص بك كله أو جزءًا منه، ورقم تعريف الجهاز، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك. ونحن نفعل ذلك لاحتمالية أن نقوم بما يلي:
- الاتصال بك في حالة فوزك بجائزة أو في حالة استحقاقك للحصول على حافز، وفي أي حالة من ذلك، سوف نقوم بجمع بياناتك الشخصية والاحتفاظ بها، بالقدر الذي يقتضيه أي قانون أو لائحة معمول بهما (على سبيل المثال ـ لدواعٍ ضريبية، إذا كان ذلك مطبقاً)؛
- مضاهاة مدى ملاءمتك للاستطلاع الذي تشارك فيه؛ و
- تحسين تجربة المستخدم.
المنتديات والمدونات العامة
يقدم موقعنا الإلكتروني المدونات أو منتديات المجتمع المتاحة للجمهور العام. ينبغي أن تكون على دراية بأن أي معلومات تقدمها في هذه المجالات يمكن لأشخاص آخرين ممن يستطيعون الوصول إليها قراءتها وجمعها واستخدامها.إننا نعرض على موقعنا الإلكتروني الشهادات الشخصية للعملاء الذين تحقق لديهم الرضا بالإضافة إلى التصديقات الأخرى. ويحق لنا، شريطة الحصول على موافقتك، نشر شهادتك إلى جانب اسم المستخدم الخاص بك. إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، يمكنك الاتصال بنا عبر إتصل بنا .
إننا نشجعك بقوة على عدم الإفصاح عن أي من بياناتك الشخصية في أي منتدى عام أو منطقة مجتمعية قد تجدها على الموقع، وخاصة أننا لن نطلب منك أبدًا تقديم بيانات الاتصال الخاصة بك أو بيانات الهوية على منطقة مجتمعية عامة حتى لو كانت جزءًا من الاستطلاع. حيث لا يمكن أن نضمن الحفاظ على أمن وسرية بياناتك من جانب الأطراف الثالثة التي تشارك بياناتك الشخصية معهم عبر تلك المنتديات العامة أو المناطق المجتمعية. يُرجى الانتباه إلى أننا لسنا مسؤولين عن البيانات الشخصية التي تختار إرسالها أو نشرها للعامة. بالإضافة إلى ذلك، إننا غير مسؤولين عن المحتوى الذي تنشره للجمهور العام على الموقع والذي يمكن العثور عليه من خلال محركات البحث على الإنترنت.
ما البيانات الشخصية التي نجمعها بخصوصك وكيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
في الجدول أدناه قدمنا شرحًا أكثر تفصيلًا عن طرق استخدامنا لبياناتك الشخصية. وعندما نستخدم أي أطراف ثالثة لأغراض النمذجة أو التحليل أو مطابقة البيانات، يرجى أن تكون مطمئنًا أنه لن يُسمح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأي سبب آخر غير الأسباب الموضحة في الجدول، ونحن نبرم عقودًا مع هذه الأطراف الثالثة لضمان أمن وسرية بياناتك الشخصية ومحو هذه البيانات وفقاً لسياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها والتخلص منها كما هو مبين في إشعار خصوصية أعضاء المجوعة.
ونحن ملزمون بموجب قوانين الكثير من الدول بشرح وتفسير الأسس القانونية التي نعتمد عليها عند استخدام بياناتك الشخصية. وتسرد هذه الأسس القانونية على النحو التالي وقد نستخدم أكثر من أساس قانوني عند معالجة واستخدام بياناتك الشخصية.
الموافقة في حالات معينة، نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية بناء على موافقتك، على سبيل المثال: عندما تشارك في الاستطلاعات، سوف نسألك عما إذا كنت ترغب في المشاركة أم لا.
الالتزامات التعاقدية - في بعض الظروف، نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام تعاقدي، على سبيل المثال: عندما نستخدم بياناتك الشخصية لنرسل لك المكافآت التي حققتها.
الامتثال القانوني - إذا كان القانون يقتضي منا ذلك، فقد نحتاج إلى جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها استجابةً لطلبات قانونية من جانب السلطات العامة، أو على سبيل المثال، في حالة اعتقادنا بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، وللتحقيق في حالات الاحتيال أو انتهاك شروط موقعنا، أو استجابةً لطلب حكومي.
المصلحة المشروعة قانوناً - تعني مصلحة أعمالنا في تنفيذ أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من أن نقدم لك أفضل الخدمات/ المنتجات وأفضل تجربة تتسم بالحد الأقصى من الأمان. ونحرص نحن على أن نأخذ في الاعتبار وأن نوازن أي تأثير محتمل عليك (سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا) وعلى حقوقك قبل معالجة بياناتك الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة. ولا نستخدم نحن بياناتك الشخصية لأنشطة يترتب عليها تجاوز التأثير عليك لمصالحنا (ما لم نكن قد حصلنا على موافقتك بهذا الخصوص أو ما يكون عدا ذلك حسب مقتضى القانون أو حسبما يجيزه لنا القانون).
النشاط | الغرض | نوع البيانات | |
عضويتك | تسجيل ومعالجة طلب العضوية | (أ) الهوية (ب) الاتصال (هـ) البيانات التقنية (و) البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة (رقم المعرف في قائمة المجموعة) | |
لتنظيم علاقتنا معك، والتي ستتضمن:
| (أ) الهوية (ب) الاتصال (د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي (هـ) البيانات التقنية (و) البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة (رقم المعرف في قائمة المجموعة) | ||
الاستطلاعات المتعلقة بالأبحاث السوقية |
| (أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) فئات خاصة من البيانات الشخصية (د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي (ه) البيانات التقنية (و) البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة (رقم المعرف في قائمة المجموعة) | |
البحث العلمي/مراقبة السلامة (اليقظة الدوائية والإبلاغ عن حالات الآثار العكسية) | يمكن أن نطلب منك المشاركة في الاستطلاعات التي يجريها عملاء ينتمون إلى مجموعة متنوعة من أنواع المنظمات مثل؛ منظمات الصحة العامة أو المنظمات التجارية أو الخيرية أو أكاديميين من الجامعات، وما إلى ذلك ويمكن إجراء هذه الاستطلاعات باستخدام مجموعة متنوعة من الأساليب. | (أ) الهوية (ب) الاتصال (ج) فئات خاصة من البيانات الشخصية (الصحة، مثل الأمراض والحالة الصحية والعلاج والمنتجات الاستهلاكية وحالات الآثار العكسية. (د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي | |
استطلاعات عن أجهزة المحمول واستخدامها | إننا نستخدم تطبيق الأجهزة المحمولة والذي يمكن أن يشمل في المستقبل المحيط الجغرافي لتحديد المكان بعد موافقتك. إذا وافقت على تنزيل تطبيقنا للأجهزة المحمولة واستخدامه على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي أو حاسوبك الشخصي (الجهاز)، فإننا نجمع المعلومات التالية:
| (د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي (هـ) البيانات التقنية (تُجمع تلقائياً - معلومات النظام والأداء حول نوع الجهاز الذي تستخدمه، وإصدار نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز، وإحصائيات استخدام المكونات المادية للجهاز (hardware) مثل وحدة المعالجة المركزية (CPU)، وإصدار التطبيق والموقع الجغرافي). (و) البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة (رقم المعرف في قائمة المجموعة) | |
تحديد ملف التعريف الشخصي | يمكننا استخدام البيانات الديموغرافية/بيانات الملف الشخصي الخاصة بك لأغراض تحديد بيانات ملف التعريف الشخصي (وإذا سبق لك أن قدمت لنا ملفك الإثني/ العرقي)، فقد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لأغراض تحديد بيانات ملف التعريف الشخصي، بشرط أن يكون ذلك مسموحًا به بموجب القانون المحلي. وهذا يعني أننا سنتعرف على مدى ملاءمتك للمشاركة في الاستطلاعات لنرى إذا كنت مؤهلاً لاستطلاعات معينة من عدمه. ويتم تحديث تاريخ ميلادك تلقائياً بحيث يمكننا ضمان تحديد الأفراد، على أساس أعمارهم حسبما قد يقتضي ذلك أي استطلاع ذي صلة. | (ج) فئات خاصة من البيانات الشخصية (ملف التعريف الإثني/ العرقي) (د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي | |
مطابقة البيانات وإثرائها | قد نقوم من وقت لآخر بمشاركة بعض بياناتك الشخصية مع جهات خارجية محددة وموثوقة تقوم بمعالجة البيانات. ويمكن لهذه الأطراف إضافة البيانات التحليلية أو المعلومات الديموغرافية التي سبق وجمعتها عنك، والتي قد تكون مصادر عامة (مثل ملكية العقارات) و/ أو مصادر خاصة (مثل قوائم المشتركين أو مشتريات التجزئة، التي يكون لديك حساب فيها). لن نشارك بيانات الهوية والاتصال الخاصة بك إلا بموافقتك المسبقة، والتي قد تكون جزءًا من أي استطلاع أو دعوة للمشاركة في هذه البرامج. قد نستخدم أيضًا بياناتك المنتحلة بأسماء مستعارة و/ أو البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي لإضافتها إلى مجموعات البيانات المجهولة الموجودة أو لإنشاء مجموعات جديدة. فنحن نستخدمها حتى نتمكن من إثراء البيانات التي نحتفظ بها عنك لتحسين ملف التعريف الشخصي خاصتك في المجموعة، ولتحسين تجربة عضويتك في المجموعة ولضمان اختيارك للاستطلاعات ذات الصلة. في وقت تحديث إشعار الخصوصية هذا، فإن هذه الأطراف حاليًا (أو قد في المستقبل) هي: Acxiom Corp, CACI Limited, Experian Limited, Liveramp Holdings Inc., Merkle UK One Limited, Micromarketing_Systeme and Consult GmbH, The Nielsen Company (US) LLC, Oracle Corp and SegmentIQ Limited وأي من شركات المجموعة التابعة لتلك الكيانات. | (أ) الهوية (ب) الاتصال (د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي (هـ) البيانات التقنية (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP، ومعرف الإعلانات ADID، ومعلومات المتصفح والجهاز (بما في ذلك معرّف الجهاز المحمول، وبيانات التطبيق التقنية، والاستخدام، والأداء، والبيانات، وبيانات الموقع)) (و) البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة | |
حملات لزيادة فعالية الإعلانات ومجموعة المتشابهين |
ولن ننقل بيانات الهوية أو بيانات الاتصال إلى عملائنا إلا إذا حصلنا على موافقتك أولاً ولن يتمكن أي طرف ثالث من الاتصال بك أو استخدام بياناتك لأي غرض آخر. | (ب) بيانات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني) (د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي (هـ) البيانات التقنية (رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة (UID) وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعداد (و) البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة | |
ظهور الإعلان وطرق قياس فعاليته | قد نطابق بياناتك الشخصية مع عملائنا أو مع معلومات الشركاء الموثوق بها لتحديد ما إذا كنت تستخدم أيًا من منتجاتهم أو خدماتهم و/ أو ما إذا كنت قد شاهدت أيًا من إعلاناتهم. وهذا يساعد عملاءنا على فهم المزيد عن سلوك المستهلكين عند عرض الإعلانات عليهم. ولن ننقل أيًا من بيانات الهوية أو بيانات الاتصال إلى طرف ثالث أو أطراف ثالثة إلا إذا حصلنا على موافقتك أولاً ولن يتمكن أي طرف ثالث من الاتصال بك أو استخدام بياناتك لأي غرض آخر. | (أ) الهوية (رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة (UID)) | |
الإفصاح عن البيانات للسلطات القانونية/ العامة | على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك، فقد يُفرض علينا الإفصاح عن بياناتك الشخصية استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك ما يكون لأجل الوفاء بمتطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون؛ أو الامتثال لمذكرة استدعاء أو أي إجراء قانوني آخر، عندما نعتقد بحسن نية أن ذلك الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، للتحقيق في جرائم الاحتيال أو انتهاك الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا، أو استجابةً لأحد طلبات الحكومة. | (أ) الهوية | |
فحص الاحتيال والجودة | إننا نستخدم بيانات متعددة التقنيات لأغراض مراقبة الجودة، وتحري المصداقية، والكشف عن الاحتيال والتصدي له، بما في ذلك مساعدتنا في ضمان نزاهة نتائج الاستطلاع. يُرجى الاطلاع على الجزء الذي يحمل عنوان: ‘ما هي تقنيات التتبع الأخرى التي نستخدمها في الاستطلاعات التي تشارك فيها ولأغراض أخرى؟’ لمعرفة المزيد عن هذا. | (هـ) البيانات التقنية (و) البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة |
من الذين نشارك بياناتك الشخصية معهم؟
يمكن لأي من أعضاء مجموعتنا الموجودين في https://www.tolunacorporate.com/copy-of-offices الوصول إلى بياناتك الشخصية أو استخدامها للأغراض المنصوص عليها في الجدول أعلاه و/ أو لتنفيذ أنشطة أعمالنا المعتادة، مثل توفير وصيانة وتخصيص مواقعنا وخدماتنا، وللتواصل معك، ولتحقيق أغراضنا التجارية المشروعة، وفقًا للضمانات وسبل الحماية التعاقدية.
وبشكل عام يتم تقديم جميع الردود التي نجمعها منك عبر استطلاعاتنا إلى عملائنا إما في شكل هويات مجهولة أو في شكل مجمّع أو على شكل بيانات منتحلة بأسماء مستعارة. إذا قدمنا النتائج في شكل مجمع ومجهول الهوية، فستضمن النتائج معلومات حول مجموعات من الأفراد وليست معلومات على المستوى الفردي. إذا قدمنا النتائج في شكل بيانات منتحلة بأسماء مستعارة، فستكون النتائج على أساس فردي باستخدام معرّفات مميزة، مثل رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة المحدد لك، ولكن لن تتضمن النتائج بيانات الهوية أو بيانات الاتصال الخاصة بك.
لن يتم تقديم بيانات الهوية أو بيانات الاتصال الخاصة بك إلا إلى عملائنا في استطلاعات محددة للأغراض البحثية، ولن نوفر مثل هذه البيانات مطلقاً لعملائنا إلا إذا حصلنا على موافقتك أولاً وأكدنا مع هؤلاء العملاء أن استخدامهم للبيانات يجري وفقاً للقانون المعمول به وقوانين وقواعد الممارسة الخاصة بالأبحاث السوقية.
وقد نشرك أطرافًا ثالثة من وقت لآخر لإصدار الشيكات لك أو تجهيز تسليم مكافآتك و/ أو أطراف ثالثة أخرى لأغراض قيام هذه الأطراف بتزويدنا نحن أو عملائنا بخدمات مثل: خدمات معالجة البيانات أو الخدمات التحليلية أو لإلحاق وتذييل البيانات التي قاموا مسبقًا بجمعها عنك. لا يُسمح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأي سبب آخر، ونقوم نحن بإبرام عقود مع هذه الأطراف الثالثة لضمان أمن بياناتك الشخصية ومحو هذه البيانات وفقاً لسياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها وتدميرها.
وقد تستخدم Toluna ومن وقت لآخر برنامجًا تابعًا لطرف ثالث لإدارة قائمة البريد الإلكتروني وتوزيع البريد الإلكتروني أو قد تستعين بأطراف ثالثة بصفتهم مقدمي خدمات متعلقة بإدارة القائمة لمطابقة أعضائنا بأعضاء القوائم أو المجموعات الأخرى، أو للتحقق من صحة البيانات الشخصية التي تزودنا أنت بها. وتتمتع هذه الشركات بصلاحية استخدام بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة لتوفير هذه الخدمات لنا، ووفقًا لتعليمات مكتوبة. في هذه الحالات، يجب أن تلتزم هذه الشركات بمتطلبات خصوصية البيانات وأمانها الخاصة بنا ولا يُسمح لها باستخدام البيانات الشخصية التي تتلقاها منا لأي غرض آخر.
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك، فقد يُفرض علينا الإفصاح عن بياناتك الشخصية استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك ما يكون لأجل الوفاء بمتطلبات الأمن القومي أو لإنفاذ القانون. وقد يفرض علينا القانون أيضًا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية: عند الامتثال لمذكرة استدعاء أو أي إجراء قانوني آخر، وعندما نعتقد بحسن نية أن ذلك الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، وللتحقيق في جرائم الاحتيال أو عند انتهاك الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا، أو استجابةً لطلب حكومي.
يرجى الاطلاع على الجدول أعلاه لمعرفة المزيد عن هذه الاستخدامات.
هل ننقل بياناتك الشخصية إلى بلدان أخرى؟
"Toluna" هي شركة عالمية ويتم نقل بياناتك الشخصية إلى أعضاء آخرين في مجموعة شركات "Toluna" ومقدمي الخدمات الموثوق بهم لدينا الموجودين في بلدان أخرى غير المكان الذي تعيش فيه. يرجى الانتباه إلى أن القوانين في البلدان الأخرى قد تختلف عن القوانين السارية في بلد إقامتك. انظر في القائمة المرفقة لجميع شركات "Toluna": https://tolunacorporate.com/about/.
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد وفرت Toluna ضمانات كافية لحماية بياناتك وحقوقك، للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك شروط حماية البيانات القياسية لنقل البيانات الشخصية لطرف ثالث في الدول التي لا توفر شروط حماية كافية حسب المرسوم الصادر عن المفوضية الأوروبية.
شركة "Toluna USA Inc"، وإطار عمل درع الخصوصية الأوربي الأمريكي
يقع مركزنا العالمي للنسخ الاحتياطي والاستضافة في الولايات المتحدة الأمريكية. شركة Toluna USA، ويطلق عليها طيه تولونا الولايات المتحدة (“Toluna USA”) عضو في مجموعة شركات Toluna، ولهذه الأغراض يتم نقل كل البيانات التي نستخدمها إلى Toluna USA. تدرك Toluna USA أن المنطقة الاقتصادية الأوروبية قد وضعت قيود حماية صارمة فيما يتصل بمعالجة ومناولة البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك متطلبات توفير حماية كافية لتلك البيانات الشخصية التي يتم نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تضمن Toluna توفيرها للحماية الكافية لمعالجة بعض البيانات الشخصية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية بشأن كل الأفراد (بمن فيهم أنت).
تتحمل Toluna USA مسؤولية معالجة البيانات الشخصية التي تتلقاها، بموجب إطار عمل درع الخصوصية، وبالتالي تنقل هذه البيانات إلى طرف ثالث يعمل كوكيل نيابةً عنها (Iron Mountain). تلتزم Toluna USA بمبادئ درع الخصوصية لجميع عمليات النقل اللاحقة للبيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي وسويسرا، بما في ذلك أحكام مسؤولية النقل اللاحق. في حالة وجود أي تعارض بين شروط وأحكام إشعار الخصوصية ومبادئ درع الخصوصية، فإن مبادئ درع الخصوصية ستكون لها الغلبة.
فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المستلمة أو المنقولة وفقًا لإطار عمل درع الخصوصية، تخضع Toluna لسلطة إنفاذ القوانين التنظيمية للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية. لمزيد من المعلومات حول درع الخصوصية، يمكنك الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لدرع الخصوصية لدى وزارة التجارة الأمريكية على الرابط https://www.privacyshield.gov. قد يُفرض علينا في بعض حالات وظروف معينة الإفصاح عن بياناتك الشخصية استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك ما يكون لأجل الوفاء بمتطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.
ووفقًا لمبادئ درع الخصوصية، تلتزم Toluna USA بحل الشكاوى المتعلقة بجمع الشركة لبياناتك الشخصية أو استخدامها. وينبغي على أفراد المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين لديهم استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة درع الخصوصية الخاصة بنا التواصل أولاً مع مسؤول حماية البيانات على إتصل بنا.
إذا كانت لديك مشكلة فيما يتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات لم تتم معالجتها أو تسويتها بشكل مُرضٍ، يرجى الاتصال بالطرف الثالث الذي يقدم لنا خدمة تسوية المنازعات ومقره الولايات المتحدة (مجاناً) على الرابط feedback-form.truste.com/watchdog/request.
في بعض ظروف وحالات معينة، يرد المزيد من الوصف والتفاصيل عنها على الموقع الإلكتروني لدرع الخصوصية https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, يحق لك اللجوء إلى إجراءات التحكيم الملزم عند استنفاد إجراءات تسوية النزاع الأخرى.
قد يكون لديك خيار اللجوء إلى التحكيم الملزم لحل وتسوية شكواك في ظل ظروف معينة، شريطة اتخاذك للتدابير التالية: (1) طرحت شكواك مباشرةً إلى Toluna وسمحت لنا بحل المشكلة؛ (2) استفدت من آلية تسوية المنازعات المستقلة في كيف يمكنك طرح سؤال أو تقديم شكوى؟ الفقرة أدناه؛ (3) أثرت المشكلة من خلال هيئة حماية البيانات ذات الصلة وسمحت لوزارة التجارة الأمريكية بحل الشكوى دون تحملك أي تكلفة. لمزيد من المعلومات حول التحكيم الملزم، يمكنك الرجوع إلى إطار عمل درع الخصوصية لدى وزارة التجارة الأمريكية: الملحق 1 (التحكيم الملزم) على الرابط https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
ما هي الطرق الأخرى لتصبح عضواً في مجموعة المؤثرين لدينا؟ – تطبيق الأجهزة المحمولة
تطبيقات الأجهزة المحمولة
يمكنك اختيار أن تصبح عضوًا باستخدام تطبيقنا للأجهزة المحمولة (التطبيق). عند تنزيل واستخدام تطبيقنا للأجهزة المحمولة، فإننا نقوم تلقائياً بجمع معلومات النظام والأداء حول نوع الجهاز الذي تستخدمه، وإصدار نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز، وإحصائيات استخدام المكونات المادية للجهاز (hardware) مثل وحدة المعالجة المركزية (CPU)، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، والتخزين، وإصدار التطبيق. سوف نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال تطبيقنا للأجهزة المحمولة وفقاً لشروط وأحكام إشعار الخصوصية هذا والأحكام الموضحة أدناه.
نرسل إليك إعلامات تلقائية بتسليم البيانات من وقت لآخر لإعلامك بالاستطلاعات، ونسألك عما إذا كنت ترغب في المشاركة في بعض الدراسات البحثية التسويقية وفقاً لإشعار الخصوصية. في حالة عدم رغبتك في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات، يمكنك تعطيل استلامها من خلال جهازك. لضمان حصولك على الإشعارات المناسبة، سنحتاج إلى جمع معلومات معينة حول جهازك مثل المعلومات المتعلقة بنظام الشغيل والمعلومات الخاصة بتعريف المستخدم.
الرسائل النصية القصيرة
قد نوفر خدمة، سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة، يمكنك من خلالها استلام الرسائل على جهازك اللاسلكي عبر خدمة الرسائل القصيرة (يُشار إليها فيما بعد باسم "خدمة الرسائل النصية القصيرة"). تنطبق الأسعار القياسية للبيانات والرسائل التي يفرضها مزود الخدمة لديك على جميع مراسلات الرسائل النصية القصيرة. ويتم حساب جميع الرسوم من جانب مزود خدمة المحمول الذي يوفر لك الخدمة ويتم دفعها إليه. وإنك تقر بأنك المالك، أو المستخدم المرخص له للجهاز اللاسلكي الذي سيتم استلام الرسائل عليه؛ كما تقر أنك مفوض صلاحية الموافقة على الرسوم المطبقة. يمكن أن تتضمن البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها منك فيما يتعلق بخدمة الرسائل النصية القصيرة هذه بيانات هويتك، وبيانات الاتصال الخاصة بك، واسم مقدم الخدمة وتاريخ ووقت ومحتوى رسائلك. وسوف يخضع استخدام هذه المعلومات لإشعار الخصوصية الذي بين يديك. في حالة فرض رسوم على فاتورة حسابك اللاسلكي، فقد يُطلب منا تزويد الناقل الخاص بك ببيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك فيما يتصل بهذا الحساب. ويحق لمقدم الخدمة اللاسلكية لك وموفري الخدمات الآخرين جمع بيانات حول استخدام جهازك اللاسلكي؛ وتخضع ممارساتهم في هذا الشأن لسياساتهم الخاصة. وتقر أنت وتوافق على أن خدمة الرسائل القصيرة يتم توفيرها عبر أنظمة لاسلكية تستخدم أجهزة الراديو (والوسائل الأخرى) لبث وإرسال المراسلات عبر شبكات معقدة. وعليه، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير في استلامك لأي رسائل نصية قصيرة، حيث أن التسليم يخضع لمدى كفاءة وفعالية البث والإرسال لدى مشغل الشبكة الخاص بك. ويتم توفير خدمات الرسائل النصية القصيرة على أساس "كما هي عليه". ونحن لا نضمن أن يتمتع استخدامك لخدمة الرسائل النصية القصيرة بالخصوصية والأمان، ونحن لسنا ملتزمين تجاهك بشأن ما قد تواجهه من غياب للخصوصية أو الأمان. وتتحمل أنت المسؤولية الكاملة عن اتخاذ الاحتياطات وعن توفير الإجراءات والتدابير الأمنية التي تلائم وضعك على أفضل حال وتلائم استخدامك لخدمة الرسائل القصيرة حسب غرضك له. يمكنك إلغاء اشتراكك في هذه الخدمة في أي وقت بالانتقال إلى صفحة حسابك وإلغاء خيار "أوافق على تلقي الدعوات إلى الاستطلاعات عبر الرسائل النصية القصيرة" في علامة تبويب البيانات الشخصية. وإذا كان متاحًا في بلدك، يمكنك أيضاً إلغاء اشتراكك في الخدمة عن طريق رسالة نصية من خلال اتباع التعليمات المقدمة لك في رسالة نصية قصيرة نرسلها إليك.
تسجيل الدخول الموحد
يمكنك تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام خدمات تسجيل الدخول مثل Facebook Connect أو موفّر المعرّف المفتوح Open ID. سوف تقوم هذه الخدمات بالتحقق من هويتك وتوفر لك خيار أن تصبح عضواً. وتمنحك خدمات مثل Facebook Connect خيار نشر معلومات حول أنشطتك على هذا الموقع إلى صفحة ملفك الشخصي لمشاركتها مع الآخرين ضمن شبكتك.
الإحالة
إذا اخترت استخدام خدمة الإحالة التي نوفرها لإخبار صديق لك عن موقعنا، يمكنك تمرير رابط الإحالة الفريد الخاص بك إلى صديقك، وإذا أصبح صديقك عضواً، فسوف نزودك بنقاط Toluna كمكافأة لك نظير ذلك.
ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا؟
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا، وتقدير الزيارات ومستوى استجابة المتلقين لحملات معينة. وهذا يساعدنا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفحك لموقعنا ويسمح لنا أيضاً بتحسين موقعنا. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط بانتهاء جلسة التصفح. مع استمرارك في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
ملف تعريف الارتباط عبارة عن ملف صغير من الأحرف والأرقام التي نقوم بتخزينها على متصفحك أو محرك الأقراص الصلب للكمبيوتر الخاص بك في حالة موافقتك على هذا. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى محرك الأقراص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للحصول على معلومات مفصلة عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، يمكنك الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط على الرابط https://www.toluna.com/cookies .
ما هي تقنيات التتبع الأخرى التي نستخدمها في الاستطلاعات التي تشارك فيها ولأغراض أخرى؟
استطلاعات - تتبع ملفات تعريف الارتباط للعميل، بما في ذلك ما يكون لحملات زيادة فعالية الإعلانات
وقد نشارك رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة (UID) خاصتك مع عملائنا الذين قد يكتبون ملفات تعريف الارتباط أو يحددونها أو يقرؤونها أو يستخدمون بيانات تقنية أخرى متعلقة بك من مواقع متعددة، بما في ذلك الخوادم أو الأنظمة الخاصة بنا. إذا كنت مشتركًا، فسيتم تخزين رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة (UID) خاصتك أو ربطه بتلك البيانات التقنية للسماح لنا و/ أو لعملائنا بإجراء حملات لزيادة فعالية الإعلانات عبر الإنترنت، وتتبع زياراتك إلى مواقع الويب، واستخدام بياناتك الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي خاصتك لإنشاء مجموعات المتشابهين و/ أو معرفة المزيد عنك عبر الإنترنت. إذا كنت قد تفاعلت مع الإعلان أو العرض الترويجي عبر الإنترنت، فسيرسل لنا العميل رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة (UID) خاصتك والاستطلاع المحدد وقد نوفر لك فرصة إكمال الاستطلاع.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي من هذه الحملات بالنقر فوق زر تعطيل الاشتراك أدناه:
تقنيات أخرى
التقنيات أو التفاعلات الآلية.
ملفات سجل الخادم:
تقنيات البصمة الرقمية:
الإعلانات
نقوم نحن بإنشاء شراكات مع أطراف ثالثة سواء لعرض الإعلانات على موقعنا أو لإدارة إعلاناتنا على المواقع الأخرى. يجوز للأطراف الثالثة الشريكة لنا استخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول أنشطتك على مواقعهم ومواقع أخرى لتزويدك بالإعلانات على أساس ما يتم رصده مما تقوم به من أنشطة التصفح وعلى أساس اهتماماتك في التصفح. إذا كنت إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية و ترغب في عدم استخدام تلك الجهات لهذه المعلومات لغرض تقديم الإعلانات لك على أساس اهتماماتك، فيمكنك إلغاء الاشتراك بالنقر هنا. يرجى ملاحظة أن هذا لا يحول دون استقبالك لخدمة الإعلانات؛ لذا ستستمر في استقبال إعلانات عامة.
البصمة الرقمية
على وجه العموم، تقوم تقنيات البصمات الرقمية بتخصيص معرّف فريد أو "معرّف الجهاز" (Machine-ID) لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لتحديد وتتبع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولن نستخدم تقنية البصمة الرقمية “التقنية")
عناصر واجهة مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي
يتضمن موقعنا ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر الإعجاب في فيسبوك (وعناصر واجهة المستخدم ـ مثل زر المشاركة أو البرامج المصغرة التفاعلية التي تعمل على موقعنا). قد تجمع هذه الميزات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك؛ والصفحة التي تزورها على موقعنا؛ وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة أن تعمل بشكل صحيح. تتم استضافة ميزات وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي سواء من قِبل طرف ثالث أو تتم استضافتها مباشرة على موقعنا. تحتكم تفاعلاتك مع هذه الميزات لأحكام إشعار الخصوصية الخاص بالشركة المقدمة لهذه الميزات.
ما هي سياستنا بشأن تحديد الفائزين وما هي ضمانات الخصوصية؟
ما الإجراءات الأمنية التي نضطلع بها لحماية بياناتك الشخصية؟
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على أمان بياناتك، لا يمكن لأي أنظمة للأسف ضمان أن تكون البيانات آمنة بنسبة 100٪. إذا كانت لديك بعض الشكوك بشأن أمان بياناتك الشخصية، أو إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك لم تعد آمنة، فيرجى الاتصال بنا على الفور كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا.
وقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي اشتباه في انتهاك للبيانات الشخصية، وسوف نخطرك أنت وأي سلطة تنظيمية أو إشرافية ذات صلة في حالة أي انتهاك على هذا النحو طالما كان القانون المعمول به يفرض علينا ذلك.
ما هي سياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات والتخلص منها أو إتلافها؟
ما مدة استخدام بياناتي الشخصية؟
ولتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية، فإننا نأخذ في الاعتبار كمّ البيانات الشخصية وطبيعتها ومدى حساسيتها، ومخاطر الضرر المحتملة نتيجة الاستخدام غير المصرح به لبياناتك الشخصية أو إفشائها، وكذلك الأغراض التي نقوم من أجلها بمعاجلة بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق تلك الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
إذا كنت مواطناً من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو مقيماً فيها، أو إذا كنا نحن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ففي بعض الحالات، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: للمزيد من المعلومات بهذا الشأن، راجع القسم المعنون حقوقك أدناه
حيث أن نتائج الاستطلاعات والبيانات المجمّعة الأخرى أو البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة تُستخدم للأغراض البحثية و/أو العلمية و/أو التاريخية و/أو الإحصائية (سواء بتمويل عام أو خاص)، فقد نقوم نحن وعملاؤنا أو أطراف ثالثة أخرى باستخدام هذه المعلومات لهذه الأغراض وفقاً للشروط والأحكام ذات الصلة لأجل غير مسمى دون إشعار آخر بهذا الخصوص.
تحويلات الأعمال
الروابط
خصوصية الأطفال
حقوقك
كيف تصل إلى معلوماتك؛ يمكنك استخدام منطقة خدمات الأعضاء و/أو تحديث معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها؟
بناء على الطلب، سوف تزودك Toluna بمعلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بأي بيانات شخصية تخصك. يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها أو إنهاء عضويتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب عضويتك. باتباع الإرشادات والتعليمات المناسبة، ينبغي تحديث معلوماتك تلقائيًا في قاعدة البيانات الخاصة بنا. لهذه الأغراض، وإذا لم تتمكن من تصحيح بياناتك الشخصية بنفسك عبر الحساب, يمكنك أن تراسلنا على العنوان البريدي الموجود في نهاية إشعار الخصوصية، أو الاتصال بنا بالنقر هنا. وسوف نرد على جميع الطلبات في غضون إطار زمني معقول.
كيف تنهي عضويتك في مجموعة المؤثرين؟
في حالة اختيارك إنهاء عضويتك لدى Toluna، أو في حالة مطالبتك لنا بالتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك إيقاف عضويتك بالانتقال إلى "Account" (الحساب) وتحديد "Unsubscribe Options" (خيارات إلغاء الاشتراك) في أقصى يسار الصفحة، ثم " إلغاء حسابك". من خلال اتباع التوجيهات الملائمة، سيتم وضع علامة على سجلك تشير إلى "عدم الاتصال"، ولن تتلقى اتصالات من Toluna بعد ذلك. بالإضافة إلى ذلك، سوف تفقد أي حوافز متبقية لك لم تكن قد طلبتها منذ وقت إلغاء الاشتراك. ويمكنك، بدلاً من ذلك، إرسال بريد إلكتروني مباشرةً مستخدماً نموذج الاتصال بنا تطلب فيه حذف اسمك. ويتم توفير روابط البريد الإلكتروني على الموقع بحيث يمكنك الاتصال بنا مباشرة في حالة الحاجة إلى طرح أي أسئلة أو عرض أي مشكلات قد تكون لديك. ونحن نقوم بقراءة كل رسالة بريد إلكتروني نتلقاها ونرد عليها بشكل فردي. في معظم الحالات، سيستغرق الأمر من يومين (٢) إلى ثلاثة (٣) أيام لتنفيذ هذا التغيير، ولكن يُرجى الانتظار لمدة أسبوعين كاملين حتى يتم تنفيذ طلبك نهائياً والوصول بك للوضع النهائي. يُرجى ملاحظة أنه قد تستمر في تلقي الاتصالات خلال هذه الفترة القصيرة بعد تغيير تفضيلاتك حتى تحديث أنظمتنا بالكامل.
الاحتفاظ بالبيانات
إذا قمت بإنهاء عضويتك، فلن نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك بعد ذلك الوقت، ولكن وفقاً لإجراءات النسخ الاحتياطي المعمول بها لدينا، سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية إلى أن يتم إتلاف بياناتك الشخصية في نهاية الأمر والتخلص منها وفقاً لسياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات وتدميرها وإتلافها وسوف نظل نستخدم الإجراءات والتقنيات الأمنية للحفاظ على أمان وسلامة بياناتك الشخصية.
كيف يمكنك طرح سؤال أو تقديم شكوى؟
يمكنك توجيه أي أسئلة أو تقديم أي شكاوى حول استخدام بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها إلى مسؤول الخصوصية. سوف نقوم بالتحقيق وسوف نحاول حل وتسوية أي شكاوى أو نزاعات بشأن استخدام بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها في غضون 30 يومًا من استلام شكواك.
إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولديك مشكلة فيما يتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات لم تتم معالجتها أو تسويتها بشكل مرضٍ، يُرجى منك عندئذ الرجوع إلى حقوقك لتقديم بموجب في الفقرة المعنونة [قدم شكواك في أي وقت إلى الجهة التنظيمية لحماية البيانات].
حقوقك الأخرى
يمكنك:
-
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وقد نقوم بإجراء فحوصات معينة للتحقق من الهوية قبل أن نتمكن من الرد على طلبك.
-
مسح بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تقييدها إذا كانت غير دقيقة أو تتطلب تحديثها. كما يجوز لك في ظل ظروف معينة طلب حذف بياناتك الشخصية؛ ومع ذلك، فإن هذا ليس ممكناً على الدوام بسبب المتطلبات القانونية والالتزامات والعوامل الأخرى. يمكنك تحديث معلومات حسابك عن طريق حسابك أو عن طريق الاتصال بنا على العنوان المبين أدناه.
-
الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في حالة عدم استخدامنا لبياناتك الشخصية في الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية التي بين يديك.
حقوقك في المنطقة الاقتصادية الأوربية
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنك تتمتع بالحق في أن:
- تنقل بياناتك الشخصية ليك أو إلى طرف ثالث. سنقدم . سنقدم لك، أو لطرف ثالث تكون قد قمت أنت باختياره، بياناتك الشخصية بتنسيق مهيكل، وشائع الاستخدام، وقابل للقراءة آلياً. لاحظ أن هذا الحق يسري فقط على المعلومات الآلية التي منحتنا موافقتك على استخدامها منذ البداية، أو في حالة استخدمنا للمعلومات لإبرام عقد معك.
- تقديم شكوى في أي وقت إلى أي جهة تنظيمية معنية بحماية البيانات. . يمكنك الاطلاع على قائمة بالهيئات الوطنية لحماية البيانات هنا: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.
ومع ذلك، فإننا معنيون كثيراً بالتعامل مع مخاوفك ومشكلاتك بجديه قبل الشروع في إثارة الأمر مع الجهة التنظيمية المعنية بحماية البيانات، لذا يُرجى الاتصال بنا أولاً قبل الشروع في أي إجراء.
التغييرات في إشعار الخصوصية وواجبك بشأن إبلاغنا بالتغييرات
آخر تحديث لهذا الإصدار في التاريخ المبين في قمة سياسة الخصوصية..
ونحتفظ نحن بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت، لذا يُرجى مراجعته من آنٍ لآخر. إذا قررنا تغيير إشعار الخصوصية الخاص بنا، فسوف ننشر هذه التغييرات التي نقوم بإدخالها على بيان الخصوصية على الصفحة الرئيسية على موقعنا، أو في أماكن أخرى نراها مناسبة، حتى تكون على دراية بما نقوم بجمعه من معلومات، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات، وما الظروف، إن وجدت، التي نقوم فيها بالإفصاح عن تلك المعلومات. في حالة قيامنا بإدخال تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسوف نخبرك بهذه التغييرات هنا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عن طريق إشعار على صفحتنا الرئيسية قبل أن يدخل التغيير حيز السريان والنفاذ.
من المهم أن تكون بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة وتعكس وضعك الحالي. يُرجى تحديث تفاصيل حسابك إذا تغيرت بياناتك الشخصية خلال فترة سريان العلاقة بيننا وبينك.
تفاصيل الاتصال بشأن الخصوصية
يمكنك مراسلتنا كتابةً على العنوان التالي:
مسؤول حماية البيانات
Toluna
85 Uxbridge Road
London
W5 5TH
انتهت صلاحية الاتصال بفيسبوك فإنك تحتاج إلى إعادة حساب Toluna الخاص بك مع الفيسبوك أو فصل الحسابين في الوقت الراهن.
اعد الدخول ألآن
انهاء الاتصال بحسابي على Facebook لغاية ألآن .
تسجيل الدخول إلى Toluna أو
Facebook Login
الدخول عن طريق Facebook(ليس أنا )