نحن شركة Toluna Group Limited، جزء من المجموعة العالمية Toluna (ويُشار إلينا فيما بعد بضمير المتكلمين "نحن" ومشتقاته أو "Toluna") ("نحن" "لنا" "نحن" أو " تولونا”). انقر على الرابط أدناه، لتتعرف على أعضاء مجموعتنا:
https://www.tolunacorporate.com/copy-of-offices.

"Toluna" هي مجموعة قائمة على الإنترنت لجمع البيانات تركز على توفير بيانات بحوث السوق عالية الجودة لعملائها في قطاعات الأعمال المختلفة، بما في ذلك المؤسسات الأخرى العاملة في بحوث السوق وغيرها من العملاء العالميين والعملاء من الشركات من جميع الأحجام. كما نقوم ببناء وصيانة لجان للمستهلكين (consumer panels) عبر الإنترنت، مهمتها تقديم الرؤى المتعمقة الخاصة بالمستهلكين الرقميين في الوقت الحقيقي لعملائنا عن طريق استطلاعات بحوث السوق والمنصات التحليلية.

شركة مجموعة Toluna التي قمت بالتسجيل بها باعتبارك "عضوًا" هي المراقب والمسؤول عن بياناتك الشخصية.

وقد قمنا بتعيين مسؤول حماية بيانات (DPO) مهمته الإشراف على الأمور والمسائل المتعلقة بإشعار الخصوصية. فإذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية الذي بين يديك، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر إتصل بنا.

لا ينطبق إشعار الخصوصية الذي بين يديك في حالة موافقتك على المشاركة في الاستطلاعات التي تديرها جهات خارجية. في هذه الحالات، لا تكون Toluna الجهة الراعية للاستطلاع، وتتحكم الجهة الراعية لهذه الاستطلاعات في التقنيات/ الوسائط الخاصة بتلك الاستطلاعات ونتائج الاستطلاعات أو بياناتها وستسمر في التحكم بهم. يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية الجهة الراعية ذات الصلة لمعرفة المزيد عن ممارسات خصوصية لدى الجهة الراعية.

إننا نحترم خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يصف إشعار الخصوصية هذا طريقتنا في جمع واستخدام ومشاركة وتأمين البيانات الشخصية التي نقدمها على موقعنا "http://www.toluna.com”) و/أو عن طريق تطبيق الأجهزة المحمولة الخاص بنا عندما تصبح عضواً في مجموعة المؤثرين المشكّلة لدينا وتشارك في الاستطلاعات ("الاستطلاعات”) و/أو الدراسات البحثية التي نجريها لعملائنا ونيابة عنهم . كما يفسر الإشعار ويوضح حقوقك فيما يتعلق بالخصوصية وكيف يمكن أن تحميك القوانين التي تطبق عليك؛ كما يهدف الإشعار إلى تكملة الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى ولكنها لا ينسخها أو يلغيها.

تسجيل عضويتك واستخدامها والحصول عليها واستخدام أنظمتنا ووسائطنا ("الخدمات”) تخضع لإشعار الخصوصية هذا.

تم إعداد إشعار الخصوصية هذا في نسق متعدد المستويات، بحيث يمكنك النقر على أي رابط تشعبي للانتقال إلى المجالات والنقاط المحددة أدناه. يُرجى أيضاً استخدام مُسرد المصطلحات لفهم معاني بعض العبارات الاصطلاحية المستخدمة في إشعار الخصوصية.

• • من نحن؟

• • ما هو التزام الخصوصية تجاهك من جانبنا؟

• • ما البيانات الشخصية التي نجمعها بخصوصك؟

• • كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

• • من الذين نشارك بياناتك الشخصية معهم؟

• • هل ننقل بياناتك الشخصية إلى بلدان أخرى؟

• • ما هي الطرق الأخرى لتصبح عضواً في مجموعة المؤثرين لدينا؟ ـ تطبيق الأجهزة المحمولة

• • ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا؟

• • ما هي تقنيات التتبع الأخرى التي نستخدمها في الاستطلاعات التي تشارك فيها ولأغراض أخرى؟

• • ما هي سياستنا بشأن تحديد الفائزين وما هي ضمانات الخصوصية؟

• • ما الإجراءات الأمنية التي نضطلع بها لحماية بياناتك الشخصية؟

• • ما هي سياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات والتخلص منها أو إتلافها؟

• • تحويلات الأعمال

• • الروابط

• • خصوصية الأطفال

• • حقوقك

• •  كيف تصل إلى معلوماتك؛ يمكنك استخدام منطقة خدمات الأعضاء و/أو تحديث معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها؟

  •  كيف تنهي عضويتك في مجموعة المؤثرين؟

  •  الاحتفاظ بالبيانات

  •  كيف يمكنك طرح سؤال أو تقديم شكوى؟

  •  حقوقك الأخرى

  •  حقوقك في المنطقة الاقتصادية الأوربية

• • التغييرات في إشعار الخصوصية وواجبك بشأن إبلاغنا بالتغييرات

• • تفاصيل الاتصال بشأن الخصوصية

البيانات الشخصية تعني أي معلومات عن أي فرد يمكن من خلالها تحديد هوية هذا الشخص. ولا تشمل البيانات التي تم فيها إزالة الهوية (أي ـ البيانات مجهولة الهوية).

يحق لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك، والتي قمنا بوضعها في مجموعات على النحو التالي:

(أ) بيانات الهوية ـ الاسم (يشمل الاسم الأول واسم الجد والاسم قبل الزواج وبعد الزواج)، وتاريخ الميلاد والحالة الاجتماعية والجنس، ورقم المعرف في قائمة المجموعة، واسم المستخدم.
 

(‌ب) بيانات الاتصال - العنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
 

(‌ج) فئات خاصة من البيانات الشخصية - الأصل الإثني/ العرقي، والحالة الصحية، والأصول الوراثية، والرأي السياسي، والديانة، والميول الجنسية والحياة الجنسية.
 

(‌د) البيانات الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي - الاهتمامات والتفضيلات وردود الفعل والردود على الاستطلاعات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ العمر والحالة الاجتماعية والجنس وتاريخ الميلاد وحجم الأسرة والدخل والتعليم والحالة الوظيفية.
 

(‌ه) البيانات الفنية ـ وتشمل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، وأنواع وإصدارات برنامج المكون الإضافي في المتصفح، ونظام التشغيل، والمنصة التشغيلية، وغيرها من التقنيات على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني.
 

(و)"البيانات المنتحلة بأسماء مستعارة" ـ هي بيانات يمكن تحديدها على إنها مُعرّفات فريدة مثلما يتم استخدام أرقام المعرِّف في قائمة المجموعة أو البيانات التقنية، مهما كانت المُعرّفات المباشرة، من قبيل: إزالة الاسم وبيانات الاتصال.

إذا لم تكن عضواً في مجموعة المؤثرين لدينا ("غير الأعضاء"), ولكنك تشارك في الاستطلاع معنا، وتزودنا ببياناتك الشخصية، فإن البيانات الشخصية الوحيدة التي سنحتفظ بها بشأنك هي عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات عن جنسك، وعمرك، والرمز البريدي الخاص بك كله أو جزءًا منه، ورقم تعريف الجهاز، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك. ونحن نفعل ذلك لاحتمالية أن نقوم بما يلي:

يقدم موقعنا الإلكتروني المدونات أو منتديات المجتمع المتاحة للجمهور العام. ينبغي أن تكون على دراية بأن أي معلومات تقدمها في هذه المجالات يمكن لأشخاص آخرين ممن يستطيعون الوصول إليها قراءتها وجمعها واستخدامها.إننا نعرض على موقعنا الإلكتروني الشهادات الشخصية للعملاء الذين تحقق لديهم الرضا بالإضافة إلى التصديقات الأخرى. ويحق لنا، شريطة الحصول على موافقتك، نشر شهادتك إلى جانب اسم المستخدم الخاص بك. إذا كنت ترغب في تحديث أو حذف شهادتك، يمكنك الاتصال بنا عبر إتصل بنا .

في الجدول أدناه قدمنا شرحًا أكثر تفصيلًا عن طرق استخدامنا لبياناتك الشخصية. وعندما نستخدم أي أطراف ثالثة لأغراض النمذجة أو التحليل أو مطابقة البيانات، يرجى أن تكون مطمئنًا أنه لن يُسمح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأي سبب آخر غير الأسباب الموضحة في الجدول، ونحن نبرم عقودًا مع هذه الأطراف الثالثة لضمان أمن وسرية بياناتك الشخصية ومحو هذه البيانات وفقاً لسياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها والتخلص منها كما هو مبين في إشعار خصوصية أعضاء المجوعة.

ونحن ملزمون بموجب قوانين الكثير من الدول بشرح وتفسير الأسس القانونية التي نعتمد عليها عند استخدام بياناتك الشخصية. وتسرد هذه الأسس القانونية على النحو التالي وقد نستخدم أكثر من أساس قانوني عند معالجة واستخدام بياناتك الشخصية.

الموافقة في حالات معينة، نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية بناء على موافقتك، على سبيل المثال: عندما تشارك في الاستطلاعات، سوف نسألك عما إذا كنت ترغب في المشاركة أم لا.

الالتزامات التعاقدية - في بعض الظروف، نحتاج إلى معالجة بياناتك الشخصية للامتثال لالتزام تعاقدي، على سبيل المثال: عندما نستخدم بياناتك الشخصية لنرسل لك المكافآت التي حققتها.

الامتثال القانوني - إذا كان القانون يقتضي منا ذلك، فقد نحتاج إلى جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها استجابةً لطلبات قانونية من جانب السلطات العامة، أو على سبيل المثال، في حالة اعتقادنا بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، وللتحقيق في حالات الاحتيال أو انتهاك شروط موقعنا، أو استجابةً لطلب حكومي.

المصلحة المشروعة قانوناً - تعني مصلحة أعمالنا في تنفيذ أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من أن نقدم لك أفضل الخدمات/ المنتجات وأفضل تجربة تتسم بالحد الأقصى من الأمان. ونحرص نحن على أن نأخذ في الاعتبار وأن نوازن أي تأثير محتمل عليك (سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا) وعلى حقوقك قبل معالجة بياناتك الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة. ولا نستخدم نحن بياناتك الشخصية لأنشطة يترتب عليها تجاوز التأثير عليك لمصالحنا (ما لم نكن قد حصلنا على موافقتك بهذا الخصوص أو ما يكون عدا ذلك حسب مقتضى القانون أو حسبما يجيزه لنا القانون).

يمكن لأي من أعضاء مجموعتنا الموجودين في https://www.tolunacorporate.com/copy-of-offices الوصول إلى بياناتك الشخصية أو استخدامها للأغراض المنصوص عليها في الجدول أعلاه و/ أو لتنفيذ أنشطة أعمالنا المعتادة، مثل توفير وصيانة وتخصيص مواقعنا وخدماتنا، وللتواصل معك، ولتحقيق أغراضنا التجارية المشروعة، وفقًا للضمانات وسبل الحماية التعاقدية.

وبشكل عام يتم تقديم جميع الردود التي نجمعها منك عبر استطلاعاتنا إلى عملائنا إما في شكل هويات مجهولة أو في شكل مجمّع أو على شكل بيانات منتحلة بأسماء مستعارة. إذا قدمنا النتائج في شكل مجمع ومجهول الهوية، فستضمن النتائج معلومات حول مجموعات من الأفراد وليست معلومات على المستوى الفردي. إذا قدمنا النتائج في شكل بيانات منتحلة بأسماء مستعارة، فستكون النتائج على أساس فردي باستخدام معرّفات مميزة، مثل رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة المحدد لك، ولكن لن تتضمن النتائج بيانات الهوية أو بيانات الاتصال الخاصة بك.

لن يتم تقديم بيانات الهوية أو بيانات الاتصال الخاصة بك إلا إلى عملائنا في استطلاعات محددة للأغراض البحثية، ولن نوفر مثل هذه البيانات مطلقاً لعملائنا إلا إذا حصلنا على موافقتك أولاً وأكدنا مع هؤلاء العملاء أن استخدامهم للبيانات يجري وفقاً للقانون المعمول به وقوانين وقواعد الممارسة الخاصة بالأبحاث السوقية.

وقد نشرك أطرافًا ثالثة من وقت لآخر لإصدار الشيكات لك أو تجهيز تسليم مكافآتك و/ أو أطراف ثالثة أخرى لأغراض قيام هذه الأطراف بتزويدنا نحن أو عملائنا بخدمات مثل: خدمات معالجة البيانات أو الخدمات التحليلية أو لإلحاق وتذييل البيانات التي قاموا مسبقًا بجمعها عنك. لا يُسمح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأي سبب آخر، ونقوم نحن بإبرام عقود مع هذه الأطراف الثالثة لضمان أمن بياناتك الشخصية ومحو هذه البيانات وفقاً لسياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها وتدميرها.

وقد تستخدم Toluna ومن وقت لآخر برنامجًا تابعًا لطرف ثالث لإدارة قائمة البريد الإلكتروني وتوزيع البريد الإلكتروني أو قد تستعين بأطراف ثالثة بصفتهم مقدمي خدمات متعلقة بإدارة القائمة لمطابقة أعضائنا بأعضاء القوائم أو المجموعات الأخرى، أو للتحقق من صحة البيانات الشخصية التي تزودنا أنت بها. وتتمتع هذه الشركات بصلاحية استخدام بياناتك الشخصية فقط عند الضرورة لتوفير هذه الخدمات لنا، ووفقًا لتعليمات مكتوبة. في هذه الحالات، يجب أن تلتزم هذه الشركات بمتطلبات خصوصية البيانات وأمانها الخاصة بنا ولا يُسمح لها باستخدام البيانات الشخصية التي تتلقاها منا لأي غرض آخر.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على خصوصيتك، فقد يُفرض علينا الإفصاح عن بياناتك الشخصية استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك ما يكون لأجل الوفاء بمتطلبات الأمن القومي أو لإنفاذ القانون. وقد يفرض علينا القانون أيضًا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية: عند الامتثال لمذكرة استدعاء أو أي إجراء قانوني آخر، وعندما نعتقد بحسن نية أن ذلك الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو لحماية سلامتك أو سلامة الآخرين، وللتحقيق في جرائم الاحتيال أو عند انتهاك الشروط والأحكام الخاصة بموقعنا، أو استجابةً لطلب حكومي.

يرجى الاطلاع على الجدول أعلاه لمعرفة المزيد عن هذه الاستخدامات.

"Toluna" هي شركة عالمية ويتم نقل بياناتك الشخصية إلى أعضاء آخرين في مجموعة شركات "Toluna" ومقدمي الخدمات الموثوق بهم لدينا الموجودين في بلدان أخرى غير المكان الذي تعيش فيه. يرجى الانتباه إلى أن القوانين في البلدان الأخرى قد تختلف عن القوانين السارية في بلد إقامتك. انظر في القائمة المرفقة لجميع شركات "Toluna": https://tolunacorporate.com/about/.

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد وفرت Toluna ضمانات كافية لحماية بياناتك وحقوقك، للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك شروط حماية البيانات القياسية لنقل البيانات الشخصية لطرف ثالث في الدول التي لا توفر شروط حماية كافية حسب المرسوم الصادر عن المفوضية الأوروبية.

شركة "Toluna USA Inc"، وإطار عمل درع الخصوصية الأوربي الأمريكي

يقع مركزنا العالمي للنسخ الاحتياطي والاستضافة في الولايات المتحدة الأمريكية. شركة Toluna USA، ويطلق عليها طيه تولونا الولايات المتحدة (“Toluna USA”) عضو في مجموعة شركات Toluna، ولهذه الأغراض يتم نقل كل البيانات التي نستخدمها إلى Toluna USA. تدرك Toluna USA أن المنطقة الاقتصادية الأوروبية قد وضعت قيود حماية صارمة فيما يتصل بمعالجة ومناولة البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بما في ذلك متطلبات توفير حماية كافية لتلك البيانات الشخصية التي يتم نقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تضمن Toluna توفيرها للحماية الكافية لمعالجة بعض البيانات الشخصية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية بشأن كل الأفراد (بمن فيهم أنت).

يمكنك اختيار أن تصبح عضوًا باستخدام تطبيقنا للأجهزة المحمولة (التطبيق). عند تنزيل واستخدام تطبيقنا للأجهزة المحمولة، فإننا نقوم تلقائياً بجمع معلومات النظام والأداء حول نوع الجهاز الذي تستخدمه، وإصدار نظام التشغيل، ومعرّف الجهاز، وإحصائيات استخدام المكونات المادية للجهاز (hardware) مثل وحدة المعالجة المركزية (CPU)، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، والتخزين، وإصدار التطبيق. سوف نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال تطبيقنا للأجهزة المحمولة وفقاً لشروط وأحكام إشعار الخصوصية هذا والأحكام الموضحة أدناه.

نرسل إليك إعلامات تلقائية بتسليم البيانات من وقت لآخر لإعلامك بالاستطلاعات، ونسألك عما إذا كنت ترغب في المشاركة في بعض الدراسات البحثية التسويقية وفقاً لإشعار الخصوصية. في حالة عدم رغبتك في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات، يمكنك تعطيل استلامها من خلال جهازك. لضمان حصولك على الإشعارات المناسبة، سنحتاج إلى جمع معلومات معينة حول جهازك مثل المعلومات المتعلقة بنظام الشغيل والمعلومات الخاصة بتعريف المستخدم.

قد نوفر خدمة، سواء بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة، يمكنك من خلالها استلام الرسائل على جهازك اللاسلكي عبر خدمة الرسائل القصيرة (يُشار إليها فيما بعد باسم "خدمة الرسائل النصية القصيرة"). تنطبق الأسعار القياسية للبيانات والرسائل التي يفرضها مزود الخدمة لديك على جميع مراسلات الرسائل النصية القصيرة. ويتم حساب جميع الرسوم من جانب مزود خدمة المحمول الذي يوفر لك الخدمة ويتم دفعها إليه. وإنك تقر بأنك المالك، أو المستخدم المرخص له للجهاز اللاسلكي الذي سيتم استلام الرسائل عليه؛ كما تقر أنك مفوض صلاحية الموافقة على الرسوم المطبقة. يمكن أن تتضمن البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها منك فيما يتعلق بخدمة الرسائل النصية القصيرة هذه بيانات هويتك، وبيانات الاتصال الخاصة بك، واسم مقدم الخدمة وتاريخ ووقت ومحتوى رسائلك. وسوف يخضع استخدام هذه المعلومات لإشعار الخصوصية الذي بين يديك. في حالة فرض رسوم على فاتورة حسابك اللاسلكي، فقد يُطلب منا تزويد الناقل الخاص بك ببيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك فيما يتصل بهذا الحساب. ويحق لمقدم الخدمة اللاسلكية لك وموفري الخدمات الآخرين جمع بيانات حول استخدام جهازك اللاسلكي؛ وتخضع ممارساتهم في هذا الشأن لسياساتهم الخاصة. وتقر أنت وتوافق على أن خدمة الرسائل القصيرة يتم توفيرها عبر أنظمة لاسلكية تستخدم أجهزة الراديو (والوسائل الأخرى) لبث وإرسال المراسلات عبر شبكات معقدة. وعليه، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير في استلامك لأي رسائل نصية قصيرة، حيث أن التسليم يخضع لمدى كفاءة وفعالية البث والإرسال لدى مشغل الشبكة الخاص بك. ويتم توفير خدمات الرسائل النصية القصيرة على أساس "كما هي عليه". ونحن لا نضمن أن يتمتع استخدامك لخدمة الرسائل النصية القصيرة بالخصوصية والأمان، ونحن لسنا ملتزمين تجاهك بشأن ما قد تواجهه من غياب للخصوصية أو الأمان. وتتحمل أنت المسؤولية الكاملة عن اتخاذ الاحتياطات وعن توفير الإجراءات والتدابير الأمنية التي تلائم وضعك على أفضل حال وتلائم استخدامك لخدمة الرسائل القصيرة حسب غرضك له. يمكنك إلغاء اشتراكك في هذه الخدمة في أي وقت بالانتقال إلى صفحة حسابك وإلغاء خيار "أوافق على تلقي الدعوات إلى الاستطلاعات عبر الرسائل النصية القصيرة" في علامة تبويب البيانات الشخصية. وإذا كان متاحًا في بلدك، يمكنك أيضاً إلغاء اشتراكك في الخدمة عن طريق رسالة نصية من خلال اتباع التعليمات المقدمة لك في رسالة نصية قصيرة نرسلها إليك.

يمكنك تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام خدمات تسجيل الدخول مثل Facebook Connect أو موفّر المعرّف المفتوح Open ID. سوف تقوم هذه الخدمات بالتحقق من هويتك وتوفر لك خيار أن تصبح عضواً. وتمنحك خدمات مثل Facebook Connect خيار نشر معلومات حول أنشطتك على هذا الموقع إلى صفحة ملفك الشخصي لمشاركتها مع الآخرين ضمن شبكتك.

إذا اخترت استخدام خدمة الإحالة التي نوفرها لإخبار صديق لك عن موقعنا، يمكنك تمرير رابط الإحالة الفريد الخاص بك إلى صديقك، وإذا أصبح صديقك عضواً، فسوف نزودك بنقاط Toluna كمكافأة لك نظير ذلك.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا، وتقدير الزيارات ومستوى استجابة المتلقين لحملات معينة. وهذا يساعدنا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفحك لموقعنا ويسمح لنا أيضاً بتحسين موقعنا. تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط بانتهاء جلسة التصفح. مع استمرارك في تصفح الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
ملف تعريف الارتباط عبارة عن ملف صغير من الأحرف والأرقام التي نقوم بتخزينها على متصفحك أو محرك الأقراص الصلب للكمبيوتر الخاص بك في حالة موافقتك على هذا. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى محرك الأقراص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
للحصول على معلومات مفصلة عن ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، يمكنك الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط على الرابط https://www.toluna.com/cookies .

استطلاعات - تتبع ملفات تعريف الارتباط للعميل، بما في ذلك ما يكون لحملات زيادة فعالية الإعلانات
وقد نشارك رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة (UID) خاصتك مع عملائنا الذين قد يكتبون ملفات تعريف الارتباط أو يحددونها أو يقرؤونها أو يستخدمون بيانات تقنية أخرى متعلقة بك من مواقع متعددة، بما في ذلك الخوادم أو الأنظمة الخاصة بنا. إذا كنت مشتركًا، فسيتم تخزين رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة (UID) خاصتك أو ربطه بتلك البيانات التقنية للسماح لنا و/ أو لعملائنا بإجراء حملات لزيادة فعالية الإعلانات عبر الإنترنت، وتتبع زياراتك إلى مواقع الويب، واستخدام بياناتك الديموغرافية/ بيانات ملف التعريف الشخصي خاصتك لإنشاء مجموعات المتشابهين و/ أو معرفة المزيد عنك عبر الإنترنت. إذا كنت قد تفاعلت مع الإعلان أو العرض الترويجي عبر الإنترنت، فسيرسل لنا العميل رقم المعرف الفريد في قائمة المجموعة (UID) خاصتك والاستطلاع المحدد وقد نوفر لك فرصة إكمال الاستطلاع.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي من هذه الحملات بالنقر فوق زر تعطيل الاشتراك أدناه:

التقنيات أو التفاعلات الآلية.

ملفات سجل الخادم:

تقنيات البصمة الرقمية:

الإعلانات

نقوم نحن بإنشاء شراكات مع أطراف ثالثة سواء لعرض الإعلانات على موقعنا أو لإدارة إعلاناتنا على المواقع الأخرى. يجوز للأطراف الثالثة الشريكة لنا استخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول أنشطتك على مواقعهم ومواقع أخرى لتزويدك بالإعلانات على أساس ما يتم رصده مما تقوم به من أنشطة التصفح وعلى أساس اهتماماتك في التصفح. إذا كنت إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية و ترغب في عدم استخدام تلك الجهات لهذه المعلومات لغرض تقديم الإعلانات لك على أساس اهتماماتك، فيمكنك إلغاء الاشتراك بالنقر هنا. يرجى ملاحظة أن هذا لا يحول دون استقبالك لخدمة الإعلانات؛ لذا ستستمر في استقبال إعلانات عامة.

البصمة الرقمية

على وجه العموم، تقوم تقنيات البصمات الرقمية بتخصيص معرّف فريد أو "معرّف الجهاز" (Machine-ID) لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم لتحديد وتتبع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولن نستخدم تقنية البصمة الرقمية “التقنية")

عناصر واجهة مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي

يتضمن موقعنا ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر الإعجاب في فيسبوك (وعناصر واجهة المستخدم ـ مثل زر المشاركة أو البرامج المصغرة التفاعلية التي تعمل على موقعنا). قد تجمع هذه الميزات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك؛ والصفحة التي تزورها على موقعنا؛ وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة أن تعمل بشكل صحيح. تتم استضافة ميزات وأدوات وسائل التواصل الاجتماعي سواء من قِبل طرف ثالث أو تتم استضافتها مباشرة على موقعنا. تحتكم تفاعلاتك مع هذه الميزات لأحكام إشعار الخصوصية الخاص بالشركة المقدمة لهذه الميزات.

بناء على الطلب، سوف تزودك Toluna بمعلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بأي بيانات شخصية تخصك. يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها أو إنهاء عضويتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب عضويتك. باتباع الإرشادات والتعليمات المناسبة، ينبغي تحديث معلوماتك تلقائيًا في قاعدة البيانات الخاصة بنا. لهذه الأغراض، وإذا لم تتمكن من تصحيح بياناتك الشخصية بنفسك عبر الحساب, يمكنك أن تراسلنا على العنوان البريدي الموجود في نهاية إشعار الخصوصية، أو الاتصال بنا بالنقر هنا. وسوف نرد على جميع الطلبات في غضون إطار زمني معقول.

في حالة اختيارك إنهاء عضويتك لدى Toluna، أو في حالة مطالبتك لنا بالتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك إيقاف عضويتك بالانتقال إلى "Account" (الحساب) وتحديد "Unsubscribe Options" (خيارات إلغاء الاشتراك) في أقصى يسار الصفحة، ثم " إلغاء حسابك". من خلال اتباع التوجيهات الملائمة، سيتم وضع علامة على سجلك تشير إلى "عدم الاتصال"، ولن تتلقى اتصالات من Toluna بعد ذلك. بالإضافة إلى ذلك، سوف تفقد أي حوافز متبقية لك لم تكن قد طلبتها منذ وقت إلغاء الاشتراك. ويمكنك، بدلاً من ذلك، إرسال بريد إلكتروني مباشرةً مستخدماً نموذج الاتصال بنا تطلب فيه حذف اسمك. ويتم توفير روابط البريد الإلكتروني على الموقع بحيث يمكنك الاتصال بنا مباشرة في حالة الحاجة إلى طرح أي أسئلة أو عرض أي مشكلات قد تكون لديك. ونحن نقوم بقراءة كل رسالة بريد إلكتروني نتلقاها ونرد عليها بشكل فردي. في معظم الحالات، سيستغرق الأمر من يومين (٢) إلى ثلاثة (٣) أيام لتنفيذ هذا التغيير، ولكن يُرجى الانتظار لمدة أسبوعين كاملين حتى يتم تنفيذ طلبك نهائياً والوصول بك للوضع النهائي. يُرجى ملاحظة أنه قد تستمر في تلقي الاتصالات خلال هذه الفترة القصيرة بعد تغيير تفضيلاتك حتى تحديث أنظمتنا بالكامل.

إذا قمت بإنهاء عضويتك، فلن نستخدم بياناتك الشخصية للاتصال بك بعد ذلك الوقت، ولكن وفقاً لإجراءات النسخ الاحتياطي المعمول بها لدينا، سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية إلى أن يتم إتلاف بياناتك الشخصية في نهاية الأمر والتخلص منها وفقاً لسياساتنا بخصوص الاحتفاظ بالبيانات وتدميرها وإتلافها وسوف نظل نستخدم الإجراءات والتقنيات الأمنية للحفاظ على أمان وسلامة بياناتك الشخصية.

يمكنك توجيه أي أسئلة أو تقديم أي شكاوى حول استخدام بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها إلى مسؤول الخصوصية. سوف نقوم بالتحقيق وسوف نحاول حل وتسوية أي شكاوى أو نزاعات بشأن استخدام بياناتك الشخصية أو الإفصاح عنها في غضون 30 يومًا من استلام شكواك.

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولديك مشكلة فيما يتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات لم تتم معالجتها أو تسويتها بشكل مرضٍ، يُرجى منك عندئذ الرجوع إلى حقوقك لتقديم بموجب في الفقرة المعنونة [قدم شكواك في أي وقت إلى الجهة التنظيمية لحماية البيانات].

يمكنك:

• طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، وقد نقوم بإجراء فحوصات معينة للتحقق من الهوية قبل أن نتمكن من الرد على طلبك.

• مسح بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تقييدها إذا كانت غير دقيقة أو تتطلب تحديثها. كما يجوز لك في ظل ظروف معينة طلب حذف بياناتك الشخصية؛ ومع ذلك، فإن هذا ليس ممكناً على الدوام بسبب المتطلبات القانونية والالتزامات والعوامل الأخرى. يمكنك تحديث معلومات حسابك عن طريق حسابك أو عن طريق الاتصال بنا على العنوان المبين أدناه.

• الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في حالة عدم استخدامنا لبياناتك الشخصية في الأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية التي بين يديك.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنك تتمتع بالحق في أن:

• تنقل بياناتك الشخصية ليك أو إلى طرف ثالث. سنقدم . سنقدم لك، أو لطرف ثالث تكون قد قمت أنت باختياره، بياناتك الشخصية بتنسيق مهيكل، وشائع الاستخدام، وقابل للقراءة آلياً. لاحظ أن هذا الحق يسري فقط على المعلومات الآلية التي منحتنا موافقتك على استخدامها منذ البداية، أو في حالة استخدمنا للمعلومات لإبرام عقد معك.
•  تقديم شكوى في أي وقت إلى أي جهة تنظيمية معنية بحماية البيانات. . يمكنك الاطلاع على قائمة بالهيئات الوطنية لحماية البيانات هنا: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html.

  ومع ذلك، فإننا معنيون كثيراً بالتعامل مع مخاوفك ومشكلاتك بجديه قبل الشروع في إثارة الأمر مع الجهة التنظيمية المعنية بحماية البيانات، لذا يُرجى الاتصال بنا أولاً قبل الشروع في أي إجراء.

آخر تحديث لهذا الإصدار في التاريخ المبين في قمة سياسة الخصوصية..
 

ونحتفظ نحن بالحق في تعديل بيان الخصوصية هذا في أي وقت، لذا يُرجى مراجعته من آنٍ لآخر. إذا قررنا تغيير إشعار الخصوصية الخاص بنا، فسوف ننشر هذه التغييرات التي نقوم بإدخالها على بيان الخصوصية على الصفحة الرئيسية على موقعنا، أو في أماكن أخرى نراها مناسبة، حتى تكون على دراية بما نقوم بجمعه من معلومات، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات، وما الظروف، إن وجدت، التي نقوم فيها بالإفصاح عن تلك المعلومات. في حالة قيامنا بإدخال تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسوف نخبرك بهذه التغييرات هنا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عن طريق إشعار على صفحتنا الرئيسية قبل أن يدخل التغيير حيز السريان والنفاذ.
 

من المهم أن تكون بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها دقيقة وتعكس وضعك الحالي. يُرجى تحديث تفاصيل حسابك إذا تغيرت بياناتك الشخصية خلال فترة سريان العلاقة بيننا وبينك.